订舱确认后，每票货都会获得 11 位航空运单号（AWB）。您可以自行查询，也可以让我们拉取完整状态。
11 位数字：3 位航司前缀加 8 位数字，例如 000-12345678。
我们在 WhatsApp 上答复 AWB 查询，货物在途期间非办公时间同样响应。
航司查询页显示的是简码，而不是完整句子。以下是中印航线上最常见的代码， 按正常出现顺序排列。
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| FOH | 货已入仓——货物在始发仓库 |
| RCS | 航司收货——航空公司已接收货物 |
| MAN | 已配载具体航班 |
| DEP | 已从始发机场起飞 |
| ARR | 已抵达中转或目的机场 |
| RCF | 航班卸货完成——货物已入目的港仓库 |
| NFD | 已通知——已告知收货人货物可提取 |
| AWD | 到货单证已交付报关行 |
| DLV | 已交付 |
货物在 RCF 或 NFD 状态停留超过一天，通常说明 清关尚未开始——并不是货丢了。十有八九是目的港的单证问题。
印度机场的仓租涨得很快。第一天就要行动，别拖到第三天。
查看 AWB 是否已在目的机场显示 RCF。在此之前无法申报，也无从催办。
报关行在 ICEGATE 上申报 BOE。如尚未申报，最常见原因是 AD Code 未注册或 IEC 信息缺失。
海关质询需当天以文件答复；查验指令则意味着开箱检查——多预留 2 到 5 天。
关税未付是货物滞留最常见的单一原因。DDP 货物由我们负责缴付，无需您费心。
机场货站的免费仓储时间有限，超期后按天计收仓租，由提货方承担。
在 WhatsApp 上发来单号。我们会向货站和报关行核实真实原因，并告诉您解决需要多少费用。